VAL IT ofrece un punto de vista complementario con un enfoque estratégico
en lugar de táctico, orientado a facilitar la gestión de las inversiones de TIC
desde el más alto nivel de la organización.
Las guías COBIT no pueden evitar que se realicen inversiones TIC con una
aportación nula a la organización o relativamente desmesuradas respecto a su
provecho. De aquí nació VAL IT, como un complemento a COBIT con una perspectiva
en aspectos comerciales y financieros.
El
concepto de VAL IT
La aportación de VAL IT respecto a COBIT es que añade a sus criterios de
negocio, los relacionados con la rentabilidad interpretada en el concepto
amplio de aportación de valor.
En VAL IT se centra en las decisiones de inversión ¿Estamos haciendo las cosas correctas? Y en la realización de
resultados de negocio ¿estamos logrando
beneficios?, mientras que COBIT se centra en su ejecución ¿las estamos haciendo correctamente y con
los resultados previstos?
Los
objetivos de VAL IT
Para enlazar VALIT y COBIT utilizaremos el grafico de los cuatro ares (four
ares)
Descripción
del marco de trabajo
La descripción valor responde a un concepto muy complejo (beneficios, posicionamiento
de marca, minimización de costes de servicio, popularidad…) y esto dificulta la
disponibilidad de métricas generalistas y estables en el tiempo, pero no el
concepto en si en la toma de decisiones, y la necesidad de acordar el concepto
de beneficio en el momento de planificar las decisiones.
VAL IT se centra en la cartera de programas, mientras que COBIT se interesa
más en la cartera de proyectos, servicios o activos.
Los principios de VALIT son:
-
Gestión
de las inversiones y activos de TIC como una cartera de inversiones
-
Se deben
gestionar todas las actividades necesarias para el cálculo del retorno de valor
-
Se deben
gestionar el ciclo de vida completo de las inversiones y activos de TIC
-
Distintas
inversiones necesitan ser gestionadas de manera diferente
-
El retorno
de valor de las actividades se deben efectuar con métricas que detecten cambios
clave o desviaciones significativas
-
Se deben
asignar responsabilidades medibles a los roles participantes
-
Se debe
enmarcar en una dinámica de monitorización y mejora continuas.
Procesos
VAL IT y sus prácticas
VAL IT se presenta como una descripción de 3 procesos creados en consonancia
con los principios, y soportados por un total de 40 prácticas asignadas a cada
proceso:
o
Gobierno de valor, VG (value governance):orientado a optimizar el valor de las
inversiones TIC, alineando la cartera de inversiones y sus actividades de
acuerdo con la gestión estratégica.
§ Prácticas clave:
·
VG1:
Garantizar liderazgo informado y comprometido.
·
VG2:
Definir e implantar procesos.
·
VG3:
Definir roles y responsabilidades.
·
VG 4:
Asegurar responsabilización adecuada y aceptada.
·
VG5:
Definir requisitos de información.
·
VG6:
Establecer requisitos de rendición de cuentas.
·
VG7:
Establecer estructuras organizativas.
·
VG8:
Establecer una dirección estratégica.
·
VG9:
Definir categorías de inversión.
·
VG10:
Determinar una composición objetiva de la cartera.
·
VG11:
Definir criterios de evaluación por categoría.
o
Gestión de la cartera, PM (portfolio
management): asegura que
todas las inversiones y activos TIC se gestionan como una cartera de programas
alineados con los objetivos estratégicos de la organización y contribuyendo a
ellos con el valor óptimo.
§ Prácticas clave:
·
PM1:
Gestionar un relación de recursos humanos.
·
PM2:
Identificar los requerimientos de recursos.
·
PM3:
Analizar las necesidades no cubiertas.
·
PM4:
Planificar la incorporación de recursos.
·
PM5:
Monitorizar requisitos y uso de recursos.
·
PM6:
Establecer un umbral de inversión.
·
PM7:
Evalúa la situación de negocio para el concepto de programa inicial.
·
PM8:
Evaluación y puntuación relativa a la situación de negocio del programa.
·
PM9:
Crear una visión general de la cartera.
·
PM10:
Decidir la inversión y comunicarla.
·
PM11:
Poner a punto los programas seleccionados y financiarlos.
·
PM12:
Optimizar el rendimiento de la cartera.
·
PM13:
Reconsiderar las prioridades en la cartera.
·
PM14:
Monitorizar y reportar el rendimiento de la cartera.
o
Gestión de inversiones, IM (investment
management): se propone
asegurar que cada programa individual de inversión entrega valor óptimo a coste
y riesgo conocidos y aceptables.
§ Prácticas clave:
·
IM 1:
Desarrollar una definición de alto nivel del concepto oportunidad de inversión.
·
IM 2:
Desarrollar una situación de negocio para el concepto de programa inicial.
·
IM 3:
Seleccionar programas candidatos.
·
IM 4:
Analizar alternativas.
·
IM 5:
Planificar el programa.
·
IM 6:
Desarrollar un plan de realización de beneficios.
·
IM 7:
Identificar costes y beneficios del ciclo de vida completo.
·
IM 8:
Desarrollar una situación de negocio detallada del programa.
·
IM 9:
Asignar claramente responsabilidades.
·
IM10:
Iniciar, planificar y lanzar el programa.
·
IM
11: Gestionar el programa.
·
IM
12: Gestionar y buscar beneficios.
·
IM
13: Actualizar la situación de negocio.
·
IM
14: Monitorizar e informar sobre el rendimiento del programa.
·
IM
15: Dar de baja el programa.
COBIT
y VALIT como productos complementarios
Es posible considerar COBIT como una herramienta de IT governance sin
implementar VAL IT, pero no al contrario.
La conexión entre COBIT y VAL IT la encontramos en relación directa, que se
expresa en la documentación, entre las prácticas VAL IT y el control de
procesos.
Referencias:
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