Definim morós com la persona que no paga la factura al venciment i ha de pagar interessos de demora.
Pere J. Brachfield és l'únic morosòleg d'Espanya i un dels màxims experts mundials en aquesta matèria. I què és un morosòleg? Doncs és un expert en gestió de riscos de crèdit i cobrament d'impagats. El professor Brachfield reconeix que en temps de crisi la seva feina es multiplica, perquè són moltes les empreses que necessiten rebre formació per gestionar els seus impagats.
Bullet points:
España es un paraíso para todos aquellos que no pagan, o bien que pagan tarde... el plazo medio de pago a Europa es de 47 días, 107 días en España.
En estos tres años de crisis han cerrado un millón de empresas, el 67% de los cierres tiene como causa la falta de liquidez por culpa de la morosidad.
El perfil del moroso profesional:
Mantras del moroso: Si ignoro el acreedor, desaparecerá…. Si lo ignoro, desaparecerá… Si lo ignoro, desaparecerá… Si lo ignoro, desaparecerá…
Métodos para cobrar del moroso, fases:
Bullet points:
España es un paraíso para todos aquellos que no pagan, o bien que pagan tarde... el plazo medio de pago a Europa es de 47 días, 107 días en España.
En estos tres años de crisis han cerrado un millón de empresas, el 67% de los cierres tiene como causa la falta de liquidez por culpa de la morosidad.
El perfil del moroso profesional:
- Tiene la habilidad de hacerse pasar por una respetable persona de negocios.
- En general hombre de 30 a 60 años.
- Buena capacidad de comunicación y enorme inteligencia emocional.
- Personas muy afables, simpáticas… caen bien.
- Un poco fantasma, tiene multitud de proyectos de negocio, nada sólido, todo tarjetas de visita.
- Deja pronto de pagar facturas, de seguida que se han ganado la confianza de la víctima.
- Cuando se les reclama el impago siempre culpa a terceras personas
- Cuando llegan al límite y no pueden eludir más acreedores, desaparecen para instalarse en otro sitio.
- Es urbanita.
- Tiene una situación familiar irregular.
- Tanto le da que se le lleve a los tribunales, es insolvente, no tienen nada, y por ello imbargable.
- Asegura que es honrado y cumplidor, y que si le damos la oportunidad pagará.
Mantras del moroso: Si ignoro el acreedor, desaparecerá…. Si lo ignoro, desaparecerá… Si lo ignoro, desaparecerá… Si lo ignoro, desaparecerá…
Métodos para cobrar del moroso, fases:
- R: Reconocer que existe la deuda.
- A: Aceptación. Aceptan que pagaran la deuda.
- I: importe de intereses de demora y costes para recuperar la deuda.
- T: hay que temporalizar, marcar el vencimiento.
- E: Ejecución, todo lo hablado en documentos.
- S: Seguimiento de todos los vencimientos.
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