divendres, 28 d’octubre de 2011

Anécdota


Al parecer Henry Ford le dijo a Steve Jobs que si hubiera hecho caso de sus clientes habría tenido que crear un CABALLO MÁS RÁPIDO. Pero el tuvo la visión de crear un coche. Vuelve a ser un caso parecido en el que los clientes piden las soluciones y se obcecan tanto que incluso los proveedores, al no recibir cuál es realmente la necesidad, perdemos de vista qué servicios deberíamos ofrecer...

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