Gestión de la innovación (I)

La innovación es un campo emergente del management. Integra conceptos de estrategia, marketing, tecnología, teoría organizativa e iniciativa emprendedora.

La innovación es la base de la competitividad de las economías en la era postindustrial. La necesidad de innovar la justificamos por un condicionante único en la actualidad: jamás el entorno ha cambiado tan rápidamente como en estos momentos.

La innovación, proceso adaptativo

• El entorno cambia más rápidamente que la empresa.
• Ritmo de cambio tecnológico
• La información se transmite muy rápido
• Que ocurre en la empresa? La empresa se siente cómoda en mercados conocidos, con productos mejorados solo incrementalmente. Inercia y resistencia al cambio. Gana la que mejor se adapta al entorno

 

 

Análisis de macrotendencias

Aunque la innovación se da en ecosistemas económicos existen unas macrotendencias universales aplicables de forma genérica a todos los mercados:

• Disminución del ciclo de vida de productos y servicios
• Exceso internacional de capacidad productiva y tiranía del consumidor
  • Diferenciación del producto. La innovación es desde el punto de vista de estrategia empresarial un mecanismo de diferenciación estratégica.
• Coste y fidelidad: factores higiénicos.
  • Calidad total y TQM son necesarios pero no suficientes: son factores higiénicos, estructurales, no estratégicos.
• Tecnología: de estrategia a estructura:
  • La tecnología debe incorporarse al ritmo que se genera, o el mercado te expulsará
  • La tecnología, sin estrategia diferencial, no suele constituir un factor diferencial.
• La emergencia del ecosistema como unidad de competitividad. Compiten cadenas de valor, clústeres, territorios…

 

 

Rompiendo las bases de la economía clásica

• Los factores de producción NO son limitados
• Las decisiones de compra no son racionales
• Las decisiones de inversión no son racionales (Principio de Thomas)

Cambio en las percepciones de mercado

• En mercados con déficit de oferta, el máximo valor para el cliente se encuentra en la producción del bien
• Ahora la producción se da por supuesta. El máximo valor se concentra cada vez más en los extremos de la cadena de valor (actividades de valor añadido) cambia la curva de valor para el cliente por una smily line.